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Jidoka y BigML se alían para ofrecer soluciones avanzadas de automatización

Robotic Process Automation (RPA) y Machine Learning son tecnologías punteras que crecen a un ritmo vertiginoso tanto en capacidades como en posibles aplicaciones. Conscientes del potencial de la sinergia entre datos generados por Robots Software y el conocimientos que los algoritmos de Machine Learning pueden proporcionar a cualquier empresa, Jidoka y BigML, compañías líderes en RPA y Machine Learning respectivamente, han unido sus fuerzas para proporcionar soluciones integradas a sus clientes y partners.

Los ámbitos en los que las empresas y desarrolladores pueden beneficiarse de esta alianza estratégica entre RPA y Machine Learning son muy amplios. Tomemos como ejemplo los departamentos de atención al cliente de grandes empresas y sus requisitos de procesamiento de correos electrónicos. Por un lado, BigML puede crear un modelo predictivo de aprendizaje automático que nos indique el receptor (departamento o empleado) de un correo electrónico determinado. Por otro lado, los robots de Jidoka pueden automatizar todas las tareas basadas en reglas que habitualmente realizan las personas, como verificar si hay nuevos correos electrónicos para procesar, enviarlos a los destinatarios correctos en base a las predicciones de BigML y registrar la tarea asociada a la solicitud.

Al fusionar las capacidades de RPA y Machine Learning, “podemos ofrecer soluciones de automatización mejoradas a todas las empresas que quieren colocarse a la vanguardia de los procesos de transformación digital”, afirma Victor Ayllón, CEO de Jidoka. “Las alianzas con empresas como BigML nos permiten ampliar significativamente la tipología y la complejidad de procesos automatizables, llevando RPA un paso más allá. Y es que la automatización inteligente ya no es una opción para las compañías: no se trata de si llegará o no, sino cuándo llegará”– advierte Ayllón.

Por su parte, el CEO de BigML, Francisco Martín, comenta: “La necesidad de una mayor automatización de los procesos de negocios sigue aumentando, y es natural que las soluciones de RPA intenten incorporar más y más modelos de Machine Learning que optimicen dichos procesos y lleven a cabo tareas que hasta el momento solo personas altamente cualificadas eran capaces de realizar. Esta automatización está liberando al ser humano y le permite dedicarse a tareas más estratégicas. La asociación de BigML con Jidoka dará como resultado sistemas mucho más adaptables que ayudarán a nuestros clientes a recorrer nuevos caminos de productividad”.

Con el mismo objetivo de ayudar a que las empresas sean más ágiles, productivas y orientadas al cliente, Jidoka y BigML ofrecen capacidades mejoradas para la automatización de procesos empresariales. La reducción de costes y errores, la mejora de los tiempos de respuesta, la optimización de procesos, la habilitación de predicciones, o la mejora de la toma de decisiones basadas en datos, son solo algunos de los beneficios que las empresas podrán obtener al incorporar soluciones de Robotics potenciadas por Machine Learning.

Veronica Micossi
Veronica Micossi
Marketing y Comunicación en Jidoka. Descubriendo cada día cómo los Robots Software pueden mejorar los negocios.

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